Badanie - internet pomaga sprzedaży
września 24, 2008 by admin in Obserwacje Tags:e-commerce, e-marketing, reklama internetowa, sprzedaż, zakup
Badanie “Internet pomaga kupować” autorstwa Next i Gazeta.pl pokazuje dobitnie, że informacje o produkcie zamieszczone w internecie mają wyraźny wpływ na dokonywanie zakupów.
Oto kilka podstawowych faktów:
- Internet jest kluczowym źródłem informacji o produktach dla 87 % internautów
- Blisko połowa internautów każdego tygodnia szuka informacji o produktach a jednocześnie większość z nich szuka informacji na forach i zadaje pytania
- 3/4 internautów uważa, jeśli towar jest w sklepie to można go też kupić w internecie
- 2/3 internatów jest skłonnych zaufać reklamie internetowej - jest to najbardziej wiarygodne medium
- 28% internautów, którzy dokonali zakupu towaru wskazuje Internet jako źródło informacji onim
- 61% szuka bardziej szczegółowych informacji w internecie
- 43 % kupiło po obejrzeniu produktu w sklepie a 21% w internecie - ale tylko 11% dokonało zakupu po rozmowie ze sprzedawcą i aż 17% po przeczytaniu opinii internatów
- 65% osób, które o produkcie dowiedziały się w internecie dokonało jego zakupu
E-commerce tak jak można było przypuszczać rozwija się i to bardzo dynamicznie. Praktycznie każda firma, która myśli poważnie o swoim biznesie musi zacząć prowadzić aktywne działania e-marketingowe. Bez tego nie ma dziś rozwoju i możliwości skutecznego konkurowania na rynku.
Cieszy nie tylko to, że reklama internetowa (na którą wielu z nas narzeka, że jest denerwująca) jest mimo wszystko akceptowana i stanowi ważne źródło informacji o produktach - a z badania wynika, że bardziej jej ufamy niż innym formom reklamowym. Z pewnością należy Internet włączać w kampanie reklamowe na równych prawach z prasą czy TV - bez wsparcia reklamowego w Internecie nie osiągnie się dziś satysfakcjonującego efektu marketingowego.